Kristina Vilnius Studio

1. 30 dienų grąžinimo garantija

Perkant prekes internetinėje parduotuvėje www.kristinavilniusstudio.it, kiekvienam pirkėjui ir jo įsigytai tinkamos kokybės prekei suteikiama 30 dienų grąžinimo garantija nuo prekės gavimo dienos.

2. Kaip grąžinti tinkamos kokybės prekę

2.1. Pirmiausia susisiekite su Kristina Vilnius Studio el. paštu: info@kristinavilniusstudio.it. Prekės atgal nepriimamos be išankstinio susitarimo.
2.2. Prekė turi būti:

• Nenaudota;

• Su originaliomis etiketėmis;

• Originalioje pakuotėje;

• Nesugadinta ir nepraradusi prekinės išvaizdos.

3. Gamintojo garantija

Kiekvienai prekei suteikiama tiekėjo garantija dėl gamybinių brokų ir kitų defektų, nesusijusių su normalia prekės eksploatacija ar aplinkos poveikiais. Garantijos trukmė nurodyta prekių aprašyme.

4. Netinkamos kokybės prekių grąžinimas

4.1. Jei prekė yra netinkamos kokybės, atlikite 2 punkte išvardintus veiksmus.
4.2. Kristina Vilnius Studio įsipareigoja per 10 darbo dienų nuo prašymo gavimo pateikti rašytinį atsakymą.
4.3. Siuntimo išlaidos nėra kompensuojamos.
4.4. Jei prekė turi gamyklinį ar transportavimo broką, internetinė parduotuvė ją pakeis nauja.

5. Prekių neatitikimai užsakymui

5.1. Prekės parduodamos atitinkančios užsakymo sąlygas. Jei Klientui perduota prekė neatitinka užsakymo reikalavimų, Klientas privalo nedelsiant pranešti raštu el. paštu info@kristinavilniusstudio.it arba telefonu.
5.2. Kristina Vilnius Studio įsipareigoja per sutartą laiką pašalinti trūkumus, jeigu jie atsirado dėl Parduotuvės ar jos vardu veikiančių trečiųjų šalių kaltės. Jei trūkumai nepašalinami, Klientas gali ginti savo teises pagal Lietuvos Respublikos Civilinį kodeksą.

6. Atsakomybė pagal įstatymą

Vadovaujantis Lietuvos Respublikos civilinio kodekso 6.364 straipsniu, pardavėjas atsako vartotojui už bet kokią prekių kokybės neatitiktį prekės pristatymo momentu, atsiradusią ne vėliau kaip per 2 metus nuo prekės gavimo (teisės garantija).