Prekių pristatymas (verzend beleid)

 Kristina Vilnius Studio

Pristatymo politika

1. Užsakymo išsiuntimas

1.1. Užsakymas išsiunčiamas per 1–3 darbo dienas nuo apmokėjimo patvirtinimo.
1.2. Prekės pristatomos per 10–16 darbo dienų. Jei kyla nesklandumų dėl pristatymo, Kristina Vilnius Studioįsipareigoja susisiekti su Klientu ir rasti geriausią sprendimą.
1.3. Prekės pristatomos nemokamai visoje Lietuvos teritorijoje.

2. Kliento atsakomybė

2.1. Klientas turi atkreipti dėmesį į nurodytą pristatymo terminą ir kreiptis į Kristina Vilnius Studio tik tuomet, jei praėjo 24 valandos nuo termino pabaigos.
2.2. Užsakant prekes, Klientas privalo tiksliai nurodyti pristatymo adresą bei asmenį, kuris priims prekes.
2.3. Prekes turi priimti pats Klientas. Jei Klientas pats negali priimti prekių, o prekės pristatomos nurodytu adresu pagal pateiktus duomenis, Klientas neturi teisės kelti pretenzijų dėl pristatymo netinkamam asmeniui.

3. Prekių atsiėmimas įmonės būstinėje

3.1. Jei Klientas pasirinkta galimybė atsiimti prekes tiesiogiai įmonės būstinėje, privaloma pateikti asmens dokumentą bei užsakymo kopiją.
3.2. Kristina Vilnius Studio įsipareigoja informuoti Klientą telefonu, kai prekė bus paruošta atsiėmimui.

4. Pristatymo būdai

4.1. Užsakytos prekės pristatomos nemokamai šiais būdais:

• Kurjeriu tiesiai į nurodytą adresą;

• Jei nieko nėra namuose, prekės gali būti paliktos paštomate.

5. Neteisingos ar trūkstamos prekės

5.1. Jei gavęs siuntą Klientas pastebi, kad prekė yra netinkama arba jos trūksta, Klientas privalo nedelsiant informuoti Kristina Vilnius Studio el. paštu: info@kristinavilniusstudio.it.